خانه آموزش‌های مجازی ، برترین موسسه آموزش مجازی و غیرحضوری در کشور
سبد خرید
با مشاورین ما ، بهترین دوره ها را انتخاب کنید
همین حالا با ما تماس بگیرید

مدل تعالی سازمانی EFQM

اطّلاعات دوره و منابع آموزشی

فانام فارسی : مدل تعالی سازمانی EFQM
Enنام لاتین : EFQM
نحوه برگزاری : مجازی
مدّت برگزاری : ۳۵ ساعت
استاد : آقای مهندس احسان وفائی نژاد
شهریه : ۱۰۰۰۰۰ تومان
کتب و جزوات :
لوح‌های فشرده :
فایل‌های الکترونیکی :

توضیح دوره

دوره آموزشی مدل تعالی سازمانی EFQM

مدل تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار به عنوان ابزار قوی برای سنجش میزان استقرار در سازمان های مختلف به کار گرفته می شود.با توجه به نیاز بیش از پیش سازمان ها و شرکت های مختلف به اتکا به سیستم ها و روش های استاندارد جهانی جهت ارتقاء و پیشرفت ، متخصصان و کارشناسان بنیاد اروپایی مدل تعالی سازمانی را به الگوی یکسان تعالی رهنمون ساخت که طی سال های اخیر مورد بازنگری قرار گرفته و بتدریج تکامل یافته است .مدل سرآمدی EFQM، با توجه به تجارب موفق سازمان‌های سرآمد اروپایی توسط بنیاد کیفیت اروپا  EFQM  تدوین‌ شده است. مدل تعالی EFQM  کلیه حوزه‌های مدیریتی سازمان را شامل می‌شود و در سازمان‌ها با اندازه‌های مختلف بکار گرفته می‌شود.EFQM  کمک می کند تا سازمان در تمامی ابعاد در جهت بهبود کارایی و اثربخشی گام های مؤثری برداشته و از این طریق رضایت مشتریان و ذی نفعان تأمین می شود.مدل تعالی سازمانی چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمان ها در دو حوزه فرآیندها و نتایج حاصل از فرآیندها است.دستاوردهای حاصل از ارزیابی در این مدل عبارتست از نقاط قوت سازمان و زمینه های قابل بهبود آن که برای دستیابی به بهبودها فهرستی از برنامه های اولویت بندی شده را نیز پیشنهاد می کند.با بکارگیری این مدل ها سازمان ها می توانند از یک سو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمان ها به ویژه بهترین آن ها مقایسه کنند. مدل های تعالی با محور قراردادن کیفیت تولید ( کالا یا خدمات ) و مشارکت همه اعضا سازمان می تواند رضایت مشتری را جلب و منافع ذینفعان را فراهم نموده و در عین حال یادگیری فردی و سازمانی را با تکیه بر خلاقیت و نوآوری تشویق و ترویج کنند.مدل های سرآمدی کسب و کار پاسخی است به این سوال که سازمان برتر چگونه سازمانی است ؟ چه اهدافی و مفاهیمی را دنبال می کند و چه معیارهایی بر رقبای آن ها حاکم هستند؟

سرفصل‌های دوره

  • مقدمه ای بر مدل EFQM
  • کلیات مدل تعالی سازمان EFQM
  • آشنایی با مفهوم ارزیابی عملکرد
  • انواع روش های ارزیابی عملکرد
  • روش های سرآمدی یا تعالی سازمانی
  • مدل تعالی سازمانی EFQM
  • روش مطالعه و ارزیابی در EFQM
  • راهکارهای بهبود عملکرد براساس مدل EFQM

گواهینامه‌های ملّی دوره

  • ترجمه رسمی گواهینامه مرکز با مهر وزارت امور خارجه و مهر دادگستری
  • ترجمه رسمی گواهینامه مرکز با مهر دادگستری
  • گواهینامه دو زبانه خانه آموزش های مجازی( فارسی و لاتین)

گواهینامه‌های بین‌المللی دوره

  • گواهینامه بین‌المللی آکادمی IQS (TAP TRAINING) انگلستان
  • گواهینامه بین‌المللی آکادمی DNW اتریش
  • گواهینامه بین‌المللی آکادمی ICS کانادا
  • گواهینامه بین‌المللی آکادمی ACS آمریکا
  • گواهینامه بین‌المللی آکادمی QAL انگلستان

ثبت‌نام دوره

سبد خرید

سبد شما خالی است